不虚构联系方式,也不要求你提交与问题无关的私人资料
当前页面用于说明反馈类型与准备材料,不展示虚构电话、邮箱、微信、QQ、办公地址或企业信息。若站点实际部署后需要开通正式联系渠道,应由运营方填入真实、可维护、可验证的联系方式。
内容纠错
反馈事实错误时,建议记录页面标题、具体段落、认为存在问题的表述,以及能够支持更正的可靠公开来源。若争议来自公开资料已经更新,也请说明当前版本与页面旧版本之间的差异。这样可以更快判断是事实错误、资料更新还是观点分歧。
纠错不需要提交与问题无关的身份证、家庭地址或私人账号信息。
版权反馈
若你认为页面中的文字或图片使用超出合理范围,应说明具体页面、涉及内容和权利基础。本站不需要你公开身份证或其他高敏感资料来完成一般问题定位。正式权利通知如需进一步身份验证,应由实际运营方在真实联系渠道和适用规则下处理。
来信与材料边界问题
若不确定某份材料是否适合提供,先参考来信页:公开网页、正式公告、公开采访等可核对资料更适合作为线索;私人聊天、未成年人资料、未经授权私密影像、偷拍视频和人肉信息不应通过新闻页面传播。
隐私问题
如果页面误包含与公共议题无关的个人敏感信息,应优先说明具体位置和需要处理的内容。隐私请求与事实更正不同:一条信息即使事实无误,也可能因为没有必要公开而需要最小化。处理时不应要求提供超过验证请求所必需的资料。
意见建议
关于栏目结构、移动端阅读、对证台状态说明、页面可读性和无障碍体验的建议都属于可用反馈。建议尽量指出具体页面和使用场景,例如“手机端某段难以阅读”比“页面不好看”更容易定位问题,也更便于持续改进。
正式联系方式的上线原则
本站源码不会伪造一个看似真实的客服邮箱或地址。部署者如果需要上线联系渠道,应使用实际控制的邮箱、工单或其他正式方式,并同步配置隐私说明、响应范围和安全措施。没有真实渠道时,保持说明页比展示虚假联系方式更负责。
反馈时如何保护自己
反馈任何问题时都建议先删除与问题无关的个人信息,只保留页面定位和公开来源。不要为了证明自己确实见过某条内容而发送身份证、银行卡、验证码、家庭住址或未成年人资料。若争议涉及现实安全、违法威胁或紧急风险,应优先联系具备处理权限的正式机构,而不是依赖新闻网站解决。